to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank 3D Secure SMS Gelmemesi Nedeniyle Online Alışveriş Yapamama Sorunu
Burgan Bank’ın on Dijital hizmeti üzerinden yaptığım internet alışverişlerinde 3D Secure doğrulama bildirimi alamıyorum. Amazon başta olmak üzere bugün birkaç farklı sitede ödeme adımının sonuna kadar geliyorum, en son 3D Secure doğrulama ekranı açılıyor ancak telefonuma herhangi bir 3D Secure bildirimi/SMS’i düşmüyor ve işlem tamamlanamıyor.
Bu durum bugün yaşadığım tüm denemelerde tekrar etti ve Burgan Bank banka kartımla hiçbir şekilde internetten alışverişimi tamamlayamadım. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu sorun nedeniyle kartımı online alışverişte kullanamıyorum.
Burgan Bank’tan, on Dijital üzerinden yaptığım internet alışverişlerinde 3D Secure doğrulama mesajlarının telefonuma sorunsuz bir şekilde gelmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
