to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 18 Mayıs’ta kısıtlandı, son ödeme tarihini geçtiğimin farkındaydım ancak tam bu sırada telefonu...m bozulduğu için bayramdan beri yaklaşık iki haftadır hem telefonu hem hattı kullanamaz durumda kaldım. Bugün yeni bir cihaz satın alıp hattımı taktım, faturamı da ödedim fakat saa
Vodafone hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu gece hat kısıtı uygulanmış ve şu anda SMS gönderemiyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda, kısıtı sadece 48 saatliğine kaldırabileceklerini söyleyip Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyorlar. Ancak uygulamaya girmek istediğimde, “ücretsiz SMS
"Vodafone ekibine, uygulama erişim sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve destek memnuniyetimi artırdı."
Vodafone faturasız hattımda kullanım detaylarımı SMS ile öğrenemiyorum. Normalde “özet” yazarak 7000’e SMS attığımda kal...an kullanım haklarımı görmem gerekirken, bugün denediğimde “geçici servis dışıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bilgilerim gelmiyor. Hiçbir ek işlem yapmama rağmen bu hizmetin a
"Tarafıma ulaşan Mahmut beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hattım kısı...tlı olduğu için uygulama şifremi alamıyorum, 7000’e SMS atamıyorum ve bu yü
22.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmak istediğimde 7000’e SMS gönder...emediğimi fark ettim. Uygulama için gerekli olan kısa mesajdaki şifre tarafıma hiç ulaşmıyor ve 7000’e SMS atamıyorum. Bu nedenle, hattımda SMS ile ilgili bir engel olup olmadığın
Vodafone mobil hattıma tarifeye geçerken, kamu personeli olmam sebebiyle fatura son ödeme tarihimim özellikle her ayın 1...5’i olmasını talep ettim ve bu şekilde onaylandı. İlk birkaç ay faturalarımın son ödeme tarihi gerçekten her ayın 15’i olarak işlendi, ancak yaklaşık 7–8 aydır keyfi şekilde hesap
Vodafone faturalı hattımda otomatik internet aşım paketi tanımlandı ve iptal etmek istediğim halde bu işlemi gerçekleşti...remiyorum. 1 gündür Vodafone uygulaması üzerinden iptal etmeyi denedim, ancak uygulama beni 7000’e SMS atmaya yönlendirdi. Buna rağmen paketi iptal edemedim ve istemediğim halde pa
01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımda kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün son...ra ödeme sözü verdim. Vodafone’un ödeme sözüme karşılık hattı 48 saatliğine açtığını öğrendim ve bu nedenle 542’yi aradım. Bana hattımı açmak için bir link gönderildi, fakat işlemi
Vodafone faturalı hattım (0545*****08) birkaç gündür tamamen kullanılamaz durumda. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanım...da uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulamaya şifresiz giriş yapabiliyorken, kısıtlama olunca şifre isteniyor ve şifre almak için 7000’e SMS atmam gerekiyor. An
Vodafone bireysel hattımda dün itibarıyla kısıtlama başladı. Faturam bekled...iğimden yüksek geldiği için 2 gün sonra ödeme sözü verdim. Vodafone’un ödem
5 Temmuz’da Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hattımda yurt dışı 3 GB ücretsiz kullanım hakkım olduğu bilgisini aldım ...ve 7000’e SMS atarak bu hakkı aktif ettim. Kullanımım bittikçe, İzmir Hilltown AVM’deki Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle tekrar SMS göndererek paketi yeniden aktif ettim. Sadece
Vodafone Red faturalı hattım (054***79***) her fatura ödeme gecikmesinde kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına e...rişemiyorum. Normalde uygulamaya şifresiz giriş yapabiliyorken, hat kısıtlandığında şifre isteniyor ve şifre almak için 7000’e SMS atmam gerekiyor. Ancak hattım kısıtlı olduğu için
Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli olarak internet aşım paketi yükleniyor otomatik olarak ve iptal edemiyorum. İp...tal etmek için 7000'e SMS atın diyor 7000 e SMS atamıyorum servis aktif değil diye yanıt veriyor. Bu kaçıncı aşım paketi belli değil.
Vodafone eski cihazımı kaybettiğimden aynı numaraya yeni sim kart çıkarttım. 7000'e SMS atıp dijital şifremi alabiliyoru...m fakat 4 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. İPhone kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerinin verdiği #33*1111*16# kodunu, iMessage kapatıp açmayı, ve Mesaj Olarak Gönder seçen
Merhaba, Vodafone faturamı yatırmadığım için hattım kısıtlandı. 48 saatliğine hattımı aktif etmek istiyorum fakat Vodafo...ne Yanımda uygulamasına giremiyorum. Hattım kısıtlı olduğu için 7000'e SMS atamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Acilen hattımı aktif etmem gerekiyor.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım, fatura borcundan dolayı kısıtlandı. 48 ödeme sözü vererek hattımı açmak is...tiyorum fakat 7000'e SMS atıp şifremi alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Kullanıcılara kasıtlı olarak yapılmış gibi görünüyor.
Merhaba, Vodafone faturamı yatırmadığım için hattım kısıtlandı. 48 saatliğine hattımı aktif etmek istiyorum fakat Vodafo...ne Yanımda uygulamasına giremiyorum. Hattım kısıtlı olduğu için 7000'e SMS atamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Acilen hattımı aktif etmem gerekiyor.
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp şifreyi al...ıyorum. Numaramı ve gelen self şifremi de yazıyorum sonra giriş yap diyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şikayetvar Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp... şifre alıyorum ama o aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kod
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp şifreyi alıyorum. Numaramı ve gelen self şifremi de yaz...ıyorum sonra giriş yap diyorum ve o aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. Başka kanallardan SMS alabiliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Şikayetvar Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp... şifreyi alıyorum. Numaramı ve self şifremi de yazıyorum sonra giriş yap di
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp şifreyi alıyorum. Numaramı ve self şifremi de yazıyorum... sonra giriş yap diyorum ve o aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. 4 haneli kod kısıtlamasının kaldırılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
