Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Sport Plus Üyeliği Yenilenmedi

Onur
14 Mart 18:08190

Merhaba, ben Vodafone Premium üyesiyim. 12 Mart tarihinde hat bilgilerime göre üyelik hakkım yenilendi ancak Premium paketimin sunduğu Sport Plus üyeliği hakkım yenilenmedi ve şu an Sport Plus hakkım 0 olarak görünmektedir.

12 Mart’a kadar Sport Plus hakkım sorunsuz tanımlanıyordu, yalnızca bu yenileme döneminde hakkım yüklenmedi. Vodafone uygulaması üzerinden destek talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.

Vodafone Premium kapsamında yer alan Sport Plus hakkımın bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Mart 19:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 19:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S Sport Plus Hizmeti Ücretime Dahil Olmasına Rağmen Erişilemiyor

Birhan
Birhan
Vodafone
7 Şubat 20:38247

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri