Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Sport Plus Üyeliği Yenilenmedi

211

Merhaba, ben Vodafone Premium üyesiyim. 12 Mart tarihinde hat bilgilerime göre üyelik hakkım yenilendi ancak Premium paketimin sunduğu Sport Plus üyeliği hakkım yenilenmedi ve şu an Sport Plus hakkım 0 olarak görünmektedir.

12 Mart’a kadar Sport Plus hakkım sorunsuz tanımlanıyordu, yalnızca bu yenileme döneminde hakkım yüklenmedi. Vodafone uygulaması üzerinden destek talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.

Vodafone Premium kapsamında yer alan Sport Plus hakkımın bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Mart 19:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 19:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S Sport Plus Hizmeti Ücretime Dahil Olmasına Rağmen Erişilemiyor

283

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 202...

Çözüldü

Vodafone Premium Üyelik Kodlarının Hatalı Olması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

230

"Çözüm sürecinde Çözüm merkezi ilgiliydi"

FreeZone Ücretsiz Ek Paket Haklarımın Aniden Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

580

Vodafone faturalı hattımda FreeZone kapsamında hattıma tanımlı olan ücretsiz ek paket haklarım bu ay bir anda kayboldu. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Çözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Vodafone NetÇözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Vodafone Sistemde Kesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Vodafone SistemdeKesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Vodafone Sorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

VodafoneSorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri