Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Sport Plus Üyeliği Yenilenmedi

204

Merhaba, ben Vodafone Premium üyesiyim. 12 Mart tarihinde hat bilgilerime göre üyelik hakkım yenilendi ancak Premium paketimin sunduğu Sport Plus üyeliği hakkım yenilenmedi ve şu an Sport Plus hakkım 0 olarak görünmektedir.

12 Mart’a kadar Sport Plus hakkım sorunsuz tanımlanıyordu, yalnızca bu yenileme döneminde hakkım yüklenmedi. Vodafone uygulaması üzerinden destek talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.

Vodafone Premium kapsamında yer alan Sport Plus hakkımın bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Mart 19:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 19:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S Sport Plus Hizmeti Ücretime Dahil Olmasına Rağmen Erişilemiyor

275

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri