Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çark Çevir Özelliği 'Hay Aksi Bir Şeyler Ters Gitti' Hatası Veriyor

141

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir özelliğini kullanmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hediyem tanımlanmıyor. Hattımda çekim ya da internetle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen uygulama sürekli aynı hatayı veriyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; telefonu açıp kapatmam gerektiğini söylediler fakat bunu denememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Vodafone’un bu uygulama hatasını inceleyip sorunu kalıcı olarak düzeltmesini ve kullanıcıların Çark Çevir kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanabilmesini istiyorum.

9 Mart 23:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 13:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

570

"Çok teşekkür ederim sorun düzelti ve internet hediye edildi müşteri temsilcisi de çok nazik ve samimiyetinden dolayı çok teşekkür ederim çok tatlı bir bayandı ❤️"

Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Çevir Kampanyasında Hata Ve Hediyeye Ulaşılamama

171

"Henüz sorun çözülmesede telafi için hediye verildi. Umarım en kısa sürede hatayı da giderirler. Teşekkürler"

Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum

399

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 haftadır çevirmek istediğimde sürekli hata alıyorum v...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

767

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bir haftadır her denememde kullanamıyorum. Her defasında “Bir şey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri