Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygun Tarifeler Olmayan Faturasız Hattan Faturalı Pakete Geçiş Talebi

8 Mayıs 20:45107

Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen içeriği bol ve bütçeme uygun bir çözüm önerisi alamadım.

İhtiyacım olan, yaklaşık 40–50 GB internet içeren, Red’li ve içeriği dolu, makul fiyatlı bir fatura. Şu anda faturasız hatta aylık ortalama 450–500 TL civarında harcama yapıyorum, bu seviyelere yakın, taahhütlü ve avantajlı bir faturalı paketle devam etmek istiyorum. Ancak bana sunulan seçenekler ya içerik olarak yetersiz kalıyor ya da bütçemi aşıyor.

Faturasız hattan faturalıya geçerken, 40–50 GB internet içeren uygun fiyatlı bir Red’li paket tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 21:29 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mayıs 11:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Olumsuz Yanıt

28 Ekim 2025 18:15162

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

12 Aralık 2025 15:22251

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri