Vodafone Uygulamasında Yeni Tarifeleri Görüntüleyememe Sorunu

Levent

29 Mayıs 19:08

Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Faturalı tarifem aylar önce bitti ancak Vodafone uygulamasına girip yeni tarifelere bakmak istediğimde sürekli “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve bu yüzden hiçbir şekilde yeni tarifeleri görüntüleyemiyorum.

Kendi kullandığım hatta giriş yapmama rağmen uygulama üzerinden tarifeleri görememek, yeni paket seçimi yapamamam beni mağdur ediyor. Vodafone’un bu teknik sorunu inceleyip uygulamadaki hatayı düzeltmesini ve hattım için geçerli tüm yeni tarifeleri ve kampanyaları sorunsuz şekilde görebilmeyi istiyorum.

Vodafone

29 Mayıs 19:38 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Mayıs 11:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalıya Geçiş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emir

Vodafone

08 Aralık 2025 00:44

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak her denememde Vodafone Yanımda uygulamasında “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde ilerleyemediğim için ha...

vodafone-yanimda-uygulamasinda-faturaliya-gecis-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ve Paket Bilgilerim Sürekli Görünmüyor

Yiğit

Vodafone

13 Haziran 2025 16:39

664

Vodafone Uygulamasında Fatura ve Paket Bilgilerim Görünmüyor – Sorun Çözülmüyor! Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ne fatura bilgileri ne de paket detaylarım görüntülenemiyor. “Paket bilgileriniz görüntülenemiyor. Lütfen daha sonra te...

vodafone-yanimda-uygulamasinda-fatura-ve-paket-bilgilerim-surekli-gorunmuyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Seçeneği Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

Esranur

Vodafone

24 Kasım 2025 22:30

553

Vodafone hattım için herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifeye geçiş yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada “geçebileceğiniz tarife gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir tarife/paket seçeneği görüntüleyemiyorum. Bu durum şu anda, yani en s...

Gökçen sonuçtan çok memnun

Çözüldü