Çark Çevir Hatası Nedeniyle İnternet Paketi Sağlanamıyor


Vodafone uygulamasındaki Çark’ı yaklaşık bir haftadır çeviremiyorum. Yoğunluktan dolayı, uygulamaya girdiğimde Çark özelliği açılmıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durum net bir şekilde açıklanmadı ve adeta geçiştirilerek sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Vodafone’un Çark kampanyasından kazandığım hakların incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Çarkı Çevir özelliğinde sürekli hata alıyorum. Uygulamadan çarkı çevirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 15–20 kez deneme yaptım, her s...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun bir haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Vodafone mü...
Yorumlar