to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Çark Özelliği Çalışmıyor, Kampanya Haklarım Kayıp
Vodafone uygulamasındaki Çark’ı yaklaşık bir haftadır çeviremiyorum. Yoğunluktan dolayı, uygulamaya girdiğimde Çark özelliği açılmıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durum net bir şekilde açıklanmadı ve adeta geçiştirilerek sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Vodafone’un Çark kampanyasından kazandığım hakların incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
