Vodafone uygulaması üzerinden yer alan Çark kampanyasını kullanırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün saat 00....00’dan itibaren yaklaşık 15–16 dakikadır aralıksız olarak çarkı çevirmeye çalıştım ancak uygulama her denememde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyo...
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Happy Çark 10 katı internet kampanyası... kapsamındaki hediye internet paketim olmasına rağmen, 9 Nisan tarihinden i...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 18 paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır düzenli olarak katıldığım Ç...ark kampanyasında çoğunlukla indirim çeki çıkıyor, hediye internet ise neredeyse hiç verilmiyor. Nadir olarak hediye internet tanımlandığında da sadece günlük oluyor ve bu da benim...
14 Mart 2026 Cumartesi akşamı saat 21.11 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Vodafon...e bayisine, Ramazan’a özel hediye internet kampanyası kapsamında çark çevirtmek için gittim. Bu kampanyanın bayiler üzerinden ve ücretsiz bir şekilde yapılabildiğini bildiğim için ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hediye çeklerimi Vodafone Pay hesabıma yüklemeye çalı...ştığımda sistem “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum.
Aynı şekilde Vodafone Happy uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde d...
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Ramazan ayı boyunca tüm Vodafone abonelerinin Ramazan kampanyası kapsamında çarkı iki... kez çevirebildiği söylenmesine rağmen, kampanyanın başladığı ilk günden beri ben yalnızca bir kez Çark çevirebiliyorum.
Ramazan’ın başından bu yana defalarca deneme yapmama rağme...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan kampanyası kapsamında sunulan Hedi...ye Çarkı’nda ikinci çark çevirme hakkım bir türlü tanımlanmadı. Ramazan baş...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazan ayına özel “Ramazan ayı Hediye Çarkı'na bereketiyle geldi” kampanyasından faydala...nmak istedim ancak mesajda belirtilen ek Çark hakkım ve hediyem hatta yansımadı. 20 Şubat’ta fark ettiğim bu durumda, kampanya kapsamında ayda 1 ek çevirme hakkı ve bu aya özel en ...
Vodafone hattım için Ramazan kampanyası kapsamında sunulan hediye çarkını kullanmak istedim ancak sistemde Çark çevirme ...hakkımı göremedim ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yaklaşık iki gündür kontrol etmeme rağmen herhangi bir Çark hakkı ya da ilgili tanımlama görünmüyor.
Ramazan kampanyası...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasınd...an 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark kampanyası nedeniyle bu hatta devam ediyorum. Ancak ...Çark sisteminin artık tamamen güvensiz ve adaletsiz hâle geldiğini düşünüyorum. Haftalardır, neredeyse her çevirmemde sadece 6 saat geçerli 1 GB internet veriliyor, başka hiçbir he...
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yurt dışında yaşadığım için hattımı yalnızca Türkiye’ye geldiğim d...önemlerde, yükleme yaparak ve faturasız hat üzerinden sunulan kampanyalarla kullanıyorum. Bu sistemi yıllardır hiçbir sorun yaşamadan sürdürüyor, ihtiyacıma uygun ve makul ücretli ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydan uzun süredir her hafta Vodafone Çark kampanyasını düzenli ola...rak çeviriyorum. Ancak bu süre boyunca Çark’tan sadece indirim çeki çıkıyor, bunun dışında hiçbir farklı hediye veya avantaj verilmiyor.
Eskiden daha çeşitli ve cazip hediyeler su...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark bölümünden az önce çarkı çevirdim ve ekranda 20 GB internet hediyesi kazandığıma d...air bilgi verildi. Hattımda mobil veri açık ve internete bağlı olmama rağmen uygulama bir anda “internet gitti” şeklinde davranarak hata verdi ve ardından tekrar giriş yapmayı dene...
Vodafone FreeZone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgi...li sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum.
Bu durum...
Vodafone hattımda 15 Aralık tarihinde uygulamadaki Çark kampanyasını çevirdim. Ancak çarktan hak kazanmak yerine, kendi ...mevcut paketimden kullanım yapmış gibi işlem oldu ve paketimdeki tüm haklarım bitti. Ayrıca çarkın süresi de dolduğu için kampanyadan da yararlanamamış oldum.
Bu durumun bir siste...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Uygulama içinde Hediye Çarkı sayfasına geçtiğim anda İngilizce bir hata ekranı geliyor ve Çark hiç açılmadan kapanıyor, bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum.
So...
1
Vodafone Çark Kampanyası Ve Mobil İnternet Hızı Sorunu
Muhammet
14 Kasım 2025 15:48245
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Önceli...kle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim ...
4
Çözüldü
Vodafone Kampanya Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Serpil
3 Kasım 2025 10:39518
"Sorunumla ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim. Ama keşke is bu boyuta gelmeden ve beni üzmeden çözselerdi daha iyi olurdu."
15.09.2025 tarihinde Vodafone haftalık hediye internet Çark çevirme kampany...asında hediye internet kazandım. Ancak kazanmamla birlikte ekranda "Hay aks...
Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından VPay'da geçerli 200₺ hediye kazandım. Kampanya şartlarına göre, para "fatur...ana yansıt" özelliğini ay sonuna kadar aktif tuttuğumda, gelecek ayın ilk 14 günü içinde hediye kodunun SMS ile iletileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve ...
Vodafone Çark Çevir Kampanyası Sürekli Hata Veriyor, Ödülüm Tanımlanmıyor!
Mustafa
26 Eylül 2025 11:28735
Vodafone’un mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasında son 2 gündür her çevirdiğimde “bir şeyler yanlış gitti...” uyarısı alıyorum ve ödülüm tanımlanmıyor. Toplamda 6-7 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda ya da uygulamanın güncelliğinde herhang...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından sınırsız paket hediyesi kazandım. Ancak Çarkı çevirdikten ...sonra hediye hattıma yüklenmedi. Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone Yanımda üzerinden Tobi ile görüştüm, ancak sadece haftalık Çark hakkımı kullandığ...
Çark Kampanyasında İnternet Kullanımında Belirsizlik Ve Mağduriyet
Alperen
6 Eylül 2025 15:29486
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası, kullanıcıyı yanıltıyor. Kazandığım internet paketi hattıma tanımlanıyo...r gibi gösteriliyor; fakat internet kullanmaya başladığımda kimi zaman kendi paketimden, kimi zaman hediye internetten düşülüyor. Hangi internetin ne zaman kullanıldığı belli değil...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir.
Red İnternet Transferi
Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır.
Cep Lira Bakiye Transferi
Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez.
Kolay Paket Hediye Etme
“Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir.
Kritik Koşullar ve İstisnalar
- Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz.
- Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır.
- Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz.
Bilgi Notu:
Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur.
Kısaca:
- Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir.
- Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti).
- “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz.
- Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür.
- Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.