Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti Paketi Aldım Ve Yüklenmedi

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti Paketi Aldım Ve Yüklenmedi
1.183

Görseldeki 33 TL telsiz kullanım ücreti olan paketi, 2 GB ve 100 dakika içeren paketi aldım. Ücretim kesilmesine rağmen paketim yüklenmedi. 2 GB internet ve 100 dakikam da gelmedi, telsiz kullanım ücretim de düşmedi. Parasına değilim fakat Vodafone bu aralar gerçekten insanı mağdur etmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Bana hemen çözüm bulmanız lazım.

1 Destek
Muhammet
11 Haziran 2024 02:33

28 TL'lik olanı az önce yükledim o oldu ama 1 saat önce yüklediğim gelmedi onun ya yüklenmesini ya da iade edilmesini rica ederim

11 Haziran 2024 03:09 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Muhammet
11 Haziran 2024 11:27

Teşekkürler Vodafone sorunum düzeltti

11 Haziran 2024 13:05

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

11 Haziran 2024 16:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tku Paket Vergi Düşmedi

1.653

Vodafone'dan dün 'Kolay Paketler' bölümünden, Telsiz Kullanım Ücreti ödemeleriniz için kullanılan 39 TL lik paket aldım....

Vodafone Tku Paket Vergi Düşmedi
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti Borcu Düşmedi!

1.583

"Sistemsel sorun olmuş Bünyamin bey tarafından manuel tl yükleme yapılarak sorun giderildi, kendisine teşekkür ediyorum. Keşke diğer müşteri temsilcileri de Bünyamin bey kadar yetkinliğe sahip olsa, bir sorun yaşadığımızda sorunu anlayıp çözüm üreten personele denk gelmek çok zor sorunumuzu anlatana kadar 3-5 farklı kişi ile görüşmek gerekiyor."

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti Borcu Düşmedi!
Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti Borcu Düşmedi!

Vodafone Hattımdan Sebepsiz Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

285

Vodafone hattımdan her yüklememde, ayda tam 3 kere 'telsiz kullanım ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Yanımda uyg...

Vodafone Alınamayan Ek Paket Ve Kesilen Para Hakkında Bilgi Verilmemesi!

1.273

Vodafone Yanımda'da ek paketler kısmına girdiğimde "Avantajlı 3 GB Paketi" bulunmakta. Bu paketi almak için yatırılabili...

Vodafone Tkü Paketi Aldım Telsiz Kullanım Ücretim Düşmedi

2.146

Vodafone'dan dün 'Kolay Paketler' bölümünden, Telsiz Kullanım Ücreti ödemeleriniz için kullanılan bir paket aldım. 2 GB ...

Vodafone Tkü Paketi Aldım Telsiz Kullanım Ücretim Düşmedi
Vodafone Tkü Paketi Aldım Telsiz Kullanım Ücretim Düşmedi
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone BaskısıVe Güvensizliği

Profil fotoğrafı
Sıdık
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone KolayPaket Yüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri