Vodafone telsiz kullanım

Vodafone kontörlü hattımda yıllık vergiler için her sene yeterli bakiye yüklememe rağmen, hattıma 72 3024 telsiz kullanım ücreti adı altında bir borç yansıtılıyor ve yaptığım her yüklemede peş peşe bakiye çekimleri yapılıyor. 2023 yılından itibaren vergilere yetecek kadar yükleme yapmama rağmen bu t...

Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketindeyim. Mevcut tarifem için 392 TL ödüyordum, bana bildirilen yeni güncel fiyat ise 745 TL oldu; telsiz kullanım ücreti ve vergilerle birlikte tutar yaklaşık 800 TL’ye çıkıyor. İki hafta önce tarafıma yapılan ...

Edirne’de kullandığım bireysel Vodafone hattıma Ocak ayında telsiz kullanım vergisi iki kez yansıtıldı. Vodafone, fazla alınan bu vergiyi Şubat ayı faturamdan düşeceğini belirtti; ancak fatura kesildiğinde herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine Mart ayı ortalarında tekrar müşt...

Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle 12 ay boyunca 158 TL sabit ücret üzerinden taahhütlü olarak anlaşmıştım. Ancak 2026 Ocak ayından itibaren faturalarımda taahhüt ettiğimiz ücretin üzerinde bedeller yansıtılmaya başlandı. 2026 Ocak faturam 202 TL, 2026 Şubat faturam 185 TL olar...

Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği gün faturalı hattan faturamıza geçiş yaptım ve geçiş sürecim tamamlandı. Bu geçişten sonra ödemem gereken son faturamın 312 TL olması gerekirken, faturama ayrıca “Telsiz Kullanım Bedeli” adı altında 269,84 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli ödem...

Yaklaşık 6 ay önce 0546*****83 numaralı bireysel Vodafone hattını 1000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca telsiz kullanım ücreti ödemediğim gerekçesiyle hattımın iptal edildiği ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için önce telsiz...

Vodafone’a ait 5424****70 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafıma gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5424****70 numaralı faturasız hattınızın ödenmemiş telsiz kullanım ücreti taksitleri toplamda 67.429 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır” içerikli b003 kodlu mesajd...

Vodafone hattıma yansıtılan cayma bedelinin incelenmesi ve düzeltilmesi talebi. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den bayi aracılığıyla yeni bir hat satın aldım. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında açılmıştır. Ancak hattı satın aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan iptal talebinde bulundum. Bu süreçte ...

Vodafone’a ait 553 *** ** 63 numaralı faturalı hattım için 2026 Şubat–Mart döneminde normalde her şey dahil 340 TL ödediğim fatura, bu dönem 580 TL olarak kesildi. Tarifem 340 TL olarak belirlenmişti ve bunun dışında ekstra bir bedel çıkmayacağı söylenmişti; bu nedenle faturayı görünce büyük bir şaş...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımızda görüştüğümüz temsilci, hattı 15 Ocak’a kadar kapattırırsak ek bir ödeme çıkmayacağını, sadece mevcut faturamı ödeyeceğimi açıkça...

Vodafone hattım için aldığım paketin vergi dahil 245 TL olduğu hem satış sırasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda robottan teyit edildi. Ancak yaklaşık dört aydır faturalarımda bu paket ücretine ek olarak ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtılıyor ve bunun üzerine vergiler bir kez daha ayrı ...

Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 534*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı her gün yaşadığım çeşitli sorunlara rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde artan ve bana göre tamamen fahiş hale gelen fatura tutarlarından yorulduğum için hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen hattımı taşıma aşamasında...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalıya geçirdim ve bu işlem sırasında 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak ödedim. Ayrıca bana 3 aylık deneme süresi sunuldu. Ancak 3 aylık deneme sürem dolmadan hattımı faturalıdan çıkartarak tarifemi sonlandırmama rağmen, Mart 2026 dönemine ait son...

Vodafone kontörlü hattıma 28 Şubat’ta TL yüklemesi yaptım ve hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, herhangi bir aboneliğim ya da telsiz kullanım borcum olmamasına karşın hattımdan düzenli olarak para çekildi. Bu hat üzerinden iki aydır, aralıklı olarak ve bazen birer gün arayla 100 TL ve 72 TL gi...

Vodafone’a ait 0546*******64 numaralı hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında, aldığım paketin üzerine müşteri hizmetlerinin ifadesine göre Şubat ayından Aralık ayına kadar ki 10 aylık telsiz kullanım ücreti ekstra olarak 290 TL yansıtılmıştır. Oysa satın aldığım ...

Merhaba. Bir yıllık Vodafone ailesin de olmama rağmen internet sorunu yaşıyorum ve bunun için defalarca aramama rağmen bir çözüm oluşmadı ve kayıt alınamayacak diye en son görüştüğüm müşteri temsilcisi B**** hanım tarafından kibarca diyelim kayıt oluşturulmayacak diye çağrı sonlandırıldı yetkili bir...