Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyatları Piyasa Üstünde

22 Mayıs 13:3372

Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kullanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir tarifeler bana piyasanın çok üzerinde fiyatlarla sunuluyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarındayken, bana aynı kullanım için 700 TL’den başlayan ve 2000 TL’ye kadar çıkan tutarlarda tarife teklif ediliyor.

Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettiriyor. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak, benzer içerikteki paketlerin diğer operatörlere göre bu kadar yüksek fiyatla sunulmasını kabul edemiyorum.

Vodafone’dan, hattım için daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilerini de gözeten bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak bugün içerisinde özellikle 0543 *** ** 23 numaralı hattımdan aranarak telefonla dönüş yapılıp detaylı bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 18:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Faturalardan Şikayet Ve Acil Tarif Değişikliği

19 Mart 12:1448

Yaklaşık iki senedir Vodafone hattım olan 0531 *** ** 21 numaralı, Red'li 20 GB tarifeli hattıma çok yüksek tutarlarda f...

20 GB İçin Çifte Ücret Ödemeye Karşı Makul Tarife Talebi

13 Mart 20:13112

Vodafone’a ait faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Şu an 20 GB internet için 392 TL ö...

Vodafone Red Paketi Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz

24 Nisan 19:0983

Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri