Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası 460 TL'lik 15 GB Tarife Teklifi

7 Mayıs 16:2724

Vodafone mobil hattımda bulunan tarifenin taahhüdü 06.05.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında yeni tarife için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 15 GB içeren bir tarife için aylık 460 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme aşamasında bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Piyasa koşulları ve mevcut gelir durumum düşünüldüğünde bu ücret benim için makul değil.

Mevcut tarifemin, sadakatim ve kullanımım da dikkate alınarak çok daha makul ve ulaşılabilir bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ederim.

7 Mayıs 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mayıs 20:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri