to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş 650 TL Ücret
Vodafone hattım için kullandığım tarifemi Eylül ayında yenilemek istediğimde karşıma yaklaşık 650 TL gibi fahiş bir fiyat çıktı. Herhangi bir ek talebim veya farklı bir işlemim olmamasına rağmen, tarife yenileme aşamasında bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan beklentim, eski tarifeme yakın, makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyat veya tarife teklifi sunulmasıdır. Uygun bir teklif sunulmazsa hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumun yeniden incelenmesini ve bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
