Vodafone Yüksek Yenileme Ücreti Nedeniyle Şikayet
Vodafone hattıma tanımlanacak yeni tarife için verilen teklifin ücretinin oldukça yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdüm 6 Eylül tarihinde bitiyor ancak taahhüt yenileme için sunulan yeni teklif yaklaşık 480 TL civarında.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitişinde bana daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklif sunulmasını beklerdim. Ancak teklif edilen ücretin bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını ve taahhüdüm yenilenirken bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















