Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35829098
1
Aktaş sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Ani 350 TL Fiyat Zamı

profile
Aktaş
Vodafone
26 Nisan 14:12
46

Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü bittiğinde bugün yenileme aşamasında karşıma çıkan fiyat beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 200 TL ödüyorken, yeni dönem için 550 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı.

Bu fiyatı kabul etmedim ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım, herhangi bir makul indirim veya alternatif çözüm sunulmadı. Böyle ani ve yüksek bir zam yapılmasını ne adil ne de müşteri odaklı buluyorum.

Vodafone’dan, mevcut piyasa koşullarını ve sadık müşteri olduğumu dikkate alarak makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 20:30

Vodafone faturalı hattımda tarafıma tanımlanan yeni tarife nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarife ve yaşadığım sorunla ilgili detayları özellikle kendim paylaşmak istiyorum, bu nedenle burada ayrıntıya girmiyorum.

Talebim, hattımdaki tarife ve buna bağlı tüm işlemlerin tarafımla açık ve net bir şekilde paylaşılması, onayım dışında yapılan herhangi bir işlem varsa iptal edilmesi ve oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.

Vodafone Logo
Vodafone
26 Nisan 14:59 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
26 Nisan 16:06
Aktaş
Aktaş
26 Nisan 20:25

Sorunum çözülmedi henüz beklemedeyim

Aktaş
Aktaş
28 Nisan 20:27

Bana düzeltme vaat edildiği halde halen dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Amara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Bildirimsiz Ve Makul Seçenek Sunulmadan Yükseltildi

profile
Amara
Vodafone
10 Ocak 18:13
100

Vodafone mobil hattımda kullandığım ve aylık 350 TL ödediğim tarifem, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle bir anda 575 TL’ye çıkarıldı. Neredeyse iki kat...

vodafone-tarife-artisi-bildirimsiz-ve-makul-secenek-sunulmadan-yukseltildi-3-27.jpg
vodafone-tarife-artisi-bildirimsiz-ve-makul-secenek-sunulmadan-yukseltildi-2-91.jpg
vodafone-tarife-artisi-bildirimsiz-ve-makul-secenek-sunulmadan-yukseltildi-1-43.jpg
1 Destek
5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Tarif Talebi

profile
Lokman
Vodafone
09 Ocak 07:19
213

Vodafone mobil hattımda kullandığım ve 200 TL ödediğim tarifem, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle inanılır gibi olmayan bir şekilde 675 TL’ye çıkarıldı. ...

fahis-fiyat-artisi-ve-makul-tarif-talebi-3.jpg
fahis-fiyat-artisi-ve-makul-tarif-talebi-2.jpg
fahis-fiyat-artisi-ve-makul-tarif-talebi-1.jpg
1 Destek

Vodafone Sadakatime Uygun Olmayan Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri

profile
Mehmet
Vodafone
12 Mart 20:59
101

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Tarife Değişikliği yapamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği taahhüt bitince Vodafone Tarife Değişikliği telefon Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone alacak Vodafone taahhütsüz tarifeler Vodafone talep Vodafone telefon
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri