Vodafone Tarife Yenilemesinde 860 TL Fiyat Artışı Sadık Müşteriyi Hayal Kırdı

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 560 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün 15.12.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildikten sonra yeni dönem için bana sunulan en düşük tarife fiyatının 860 TL olduğu söylendi.

Asgari ücretin 28.000 TL olduğu bir ülkede, aylık 860 TL gibi yüksek bir tutarın yıllık yaklaşık 10.350 TL’ye denk gelmesi bana çok fahiş geliyor. Üstelik her taahhüt bitişinde benzer bir durum yaşanıyor; yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen “yeni gelen” abonelere uygun fiyatlı paketler sunulurken, mevcut ve sadık müşterilere çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu yaklaşım, kendimi değer verilmemiş ve adeta başka operatörlere yönlendiriliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.

Vodafone’dan beklentim, mevcut sadık müşterilerini de yeni gelenler kadar önemseyerek, bana da çok uygun fiyatlı ve önceki tarifeme mümkün olduğunca yakın bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunmasıdır. Eğer uygun ve adil bir fiyatlandırma yapılmazsa, ben ve aile bireylerimle birlikte operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğim. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma tekrar çok uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.