750 TL Money Hediyesi Hattıma Eklenmedi


Vodafone faturalı mobil hattımın 28.03.2026 tarihinde tarife yenilemesi gerçekleşti, ancak bu tarifeden kazanmam gereken 750 TL Money hattıma tanımlanmadı. Kullanmakta olduğum GSM hattı numaram 5058****85’tir.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da başka bir Vodafone kanalıyla bu sorun için görüşme yapmadım. Tarife yenilendiği halde vaat edilen 750 TL Money’nin hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, 28.03.2026 tarihli tarife yenilememe istinaden hattıma tanımlanması gereken 750 TL Money’nin eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Uygulama içinde, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 12.03.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, va...


Vodafone hattım için 12.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Müşteri danışmanı, bu işlem sonrasında 750 Money kampanyasından faydalanacağımı ve en geç 24 saat içinde kampanya kodunun hattıma iletileceğini söyledi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi. Bu süreçte toplam 3...
Yorumlar