to read complaints and reviews, or file yours.750 Money Kampanya Kodu Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için 12.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Müşteri danışmanı, bu işlem sonrasında 750 Money kampanyasından faydalanacağımı ve en geç 24 saat içinde kampanya kodunun hattıma iletileceğini söyledi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi.
Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım fakat net bir çözüm sunulmadı ve kampanya kodum hâlâ tanımlanmadı. Hattım Kocaeli Gebze’de kayıtlı olup telefon numaram 0545********05’tir.
Vodafone’un, kampanya şartlarına uygun olarak hakkım olan 750 Money kodunu hattıma tanımlamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma herhangi bir bilgi gelmedi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
