Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Yenilemede İki Kat Fahiş Fiyat Teklifi

2

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı tarife için beni arayan müşteri temsilcisi mevcut ödediğim ücretten yaklaşık iki kat yüksek bir fiyat sundu. Aynı tarife koşullarında devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana aynı paketi uygun fiyattan tanımlamak yerine sadece yüksek ücretli tekliflerde bulundular.

Ben hattımı, şu an kullandığım tarifeyle ve makul, uygun bir fiyat karşılığında 12 ay daha taahhütlü olarak kullanmak istiyorum. Mevcut tarifemin aynı haklarla, fahiş artış olmadan ve makul bir bedelle tarafıma yeniden sunulmasını, haklı ve makul bir kampanya teklif edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve mevcut tarifeme benzer koşullarda, bütçemi zorlamayacak bir taahhütlü teklif sunulmasını rica ediyorum.

11 Eylül 17:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakatin Göz Ardı Edildiği Yüksek Fiyatlı İnternet Tarifeleri

21

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her sene taahhüt sürem sona yaklaşırken, ihtiyaç duyduğumdan çok daha yükse...

Öğrenci Olarak 5G 15 GB Tarifesinin Yüksek Ücreti Bütçemi Zorluyor

15

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi” tanımlıdır ve aylık 515 TL ödemekteyim. Öğrenciyim ve halihazırda düzenli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri