Vodafone Tarife Ücret Artışı Fahiş
Vodafone hattımda uzun süredir Super Sınırsız Red Tarifesi kullanıyorum ve taahhütlü olarak aylık 990 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi ve aynı tarifeyle devam etmek istediğimde tarafıma aylık 1.350 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu fiyatın son fiyat olduğu, daha uygun bir teklif sunulamayacağı söylendi. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını, hatta neredeyse kira zamlarını bile geçen bir oranla karşıma çıkmasını kabul edemiyorum. Mevcut müşterisi olmama ve aynı tarifeye devam etmek istememe rağmen hiçbir şekilde makul bir indirim veya kampanya önerilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhütüm bittikten sonra da Super Sınırsız Red Tarifesi’ni, bugüne kadar ödediğim ücrete yakın, makul bir bedelle kullanmaya devam etmek istiyorum. Mevcut müşterilerin mağdur edilmeden, fahiş zamlarla karşı karşıya bırakılmadan makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















