Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İstemi

Vodafone mobil hattımda 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok paketini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 990 TL ödüyorum. 15 Kasım’da bitecek olan taahhüdüme çok az bir süre kalmışken, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinin aynı içerik için 1600 TL seviyelerine, hatta gördüğüm ek ekranda 5990 TL gibi fahiş rakamlara kadar çıktığını görüyorum.

Mevcut bir müşteri olarak taahhüt bitimine yaklaşmışken bu kadar sert ve ani bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum. Benzer içerikte, bütçemi zorlamayacak, makul bir seviyede olacak şekilde indirim uygulanmasını ve tarafıma gerçekçi, ulaşılabilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Bu durumun yeniden değerlendirilerek, mevcut müşteri olarak mağdur edilmeyeceğim bir çözüm üretilmesini, hattıma uygunsuz ve aşırı yüksek bedelli tekliflerin tanımlanması yerine, sadakatimi gözeten makul bir tarife alternatifi sunulmasını istiyorum. İlgili hattım 0544*******47 numaralı hattan kullanılmaktadır ve konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

19 Ekim 19:56 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı 5G Red 100 GB Tarifi İçin 600 TL Faturalar, Benim 850 TL Faturam

81

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 5g Red 100 G...

Vodafone 5G Red 100 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Yüksek Fatura

17

Vodafone’da 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanmaktayım. Tarifemin aylık ücreti 990 TL olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri