to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Sınırsız Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin içeriği artık benim için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından ihtiyaçlarımı karşılamadığı için paketimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Bayide bu yönde bir seçenek sunulmadı, müşteri hizmetlerinde de tarifelerin içerikleri yine oldukça yetersiz kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda ise fiyatların çok yükseldiğini görüyorum ve makul bulamıyorum.
Şu anda yaklaşık 600 TL civarında bir fatura ödüyorum. En fazla 900 TL bandında, TikTok kullanımının sınırsız olduğu bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem içerik hem fiyat olarak daha dengeli, ihtiyacımı karşılayacak bir paket sunulmasını ve mevcut hattım üzerinden mağdur edilmeden bu geçişin sağlanmasını talep ediyorum.
Tarife seçeneklerimin yeniden değerlendirilerek, bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun TikTok sınırsız bir paket tanımlanması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanıma desteği için çok teşekkür ederim şikayetimi özenle dinleyerek işlemimi yaptı sayesinde Vodafone ile yeniden devam ediyorum teşekkürler🙏
