to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artışa İtiraz
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye uygulamada yeni dönem için çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Şu anda aynı tarife için ayda 306 TL ödüyorum, uygulamada taahhüt yenileme teklifinde ise yine aynı tarife için 470 TL isteniyor. Aynı hizmete bir anda bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu fiyat artışının 15 Ağustos itibarıyla geçerli olacağı belirtiliyor. Mevcut ekonomik şartlarda iletişim hizmetleri zorunlu bir ihtiyaçken, bu artışın müşteriyi zorlayan ve makul olmayan bir tutar olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un mevcut tarifem için daha makul bir ücret sunmasını ve teklifini buna göre yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
