Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden faydalanıyordum. Son aylarda bu tarifeye 287 TL civarında fatura ödüyordum, Haziran ve Mayıs 2026 dönemlerine ait faturalarım da 287 TL olarak düzenlenip ödenmiş durumda.

Yaklaşık 1–2 hafta önce tarifem sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı şekilde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay sabit fiyatlı yenileme teklifinin 575 TL olarak sunulduğunu gördüm. İçeriği aynı olan bir tarifede bu kadar kısa sürede fiyatın neredeyse iki katına çıkması bana aşırı ve adaletsiz bir zam gibi geliyor.

Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olduğum da dikkate alınarak, önceki tarifeme yakın içerikte ve makul seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife önerilmesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.