to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tarife değişikliği talebimle ilgili kayıt alındı, uygun bir tarife yapılacağı ve bu konuda aranarak yardımcı olunacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri aranmadım, bilgi verilmedi.
5469****67 numaralı hattım için verilen sözler tutulmadığı gibi, memnuniyet adına da herhangi bir çaba göremiyorum. Defalarca aranacağım söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve hala uygun tarifeye geçirilmedim.
Vodafone’un en kısa sürede beni arayarak bilgilendirmesini, tarafıma söz verilen uygun tarifeye geçişimin yapılmasını ve yanlış/eksik bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0545********07 ve 0540********07 numaralı hatlarım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla tarife değişikliği işlemi yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma bir promosyon da vaat edildi. Ancak söz konusu promosyon hattıma hiç tanımlanmadı ve yapmak iste...
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tan...
Vodafone hattımda kullanmış olduğum uygun fiyatlı tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife ...
Yorumlar