to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonunda Makul Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Alamama
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe yaklaşırken aynı içerikte ya da bir tık üstünde, makul fiyatlı bir tarife aramama rağmen Vodafone tarafında uygun bir seçenek bulamıyorum.
Beklentim, 40 veya 50 GB internet içeren, her yöne 3000 dakika ve Vodafone'lu kullanıcılarla sınırsız konuşma hakkı sunan bir tarifenin aylık 400 TL’yi aşmayacak şekilde tarafıma sunulmasıdır. Buna benzer bir teklif alamadığım için, taahhüt bitiminde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri, Vodafone bayileri ve online kanallar dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca kez bilgi ve teklif almaya çalıştım; ancak tatmin edici, net bir sonuç elde edemedim. Taahhüdü sona eren mevcut müşterilere yeni müşteri kazanımı kadar avantaj sağlanmadığını düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.
Vodafone’un uzun süredir hattını kullanan bir abonesi olarak, talep ettiğim içerikte makul fiyatlı bir tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri sadakatini gözeten bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
