to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatlı 50 GB Tarife Teklifi Yokluğu
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar devam ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
Yaklaşık üç aydır gerek Vodafone müşteri hizmetleriyle gerekse bayilerle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma sunulan tarifelerin hem içerikleri mevcut paketime göre oldukça düşük, hem de fiyatları olması gerekenden çok daha yüksek oldu. Ben, ortalama 50 GB internet içeren ve aylık ücreti 400 TL’yi aşmayan bir tarife talep ediyorum.
Bu şartlara yakın bir teklif sunulmadığı ve sorun giderilmediği takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Sözleşme bitiş tarihim ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmam da dikkate alınarak, makul ve rekabetçi bir tarife ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
