Makul Fiyatlı 50 GB Tarife Teklifi Yokluğu

Hamet

08 Mayıs 23:45

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar devam ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.

Yaklaşık üç aydır gerek Vodafone müşteri hizmetleriyle gerekse bayilerle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma sunulan tarifelerin hem içerikleri mevcut paketime göre oldukça düşük, hem de fiyatları olması gerekenden çok daha yüksek oldu. Ben, ortalama 50 GB internet içeren ve aylık ücreti 400 TL’yi aşmayan bir tarife talep ediyorum.

Bu şartlara yakın bir teklif sunulmadığı ve sorun giderilmediği takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Sözleşme bitiş tarihim ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmam da dikkate alınarak, makul ve rekabetçi bir tarife ile dönüş yapılmasını istiyorum.

Vodafone

09 Mayıs 00:18 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Mayıs 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmuyor

Hasan

Vodafone

12 Kasım 2025 16:59

229

"Vodafone ailesine hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Aynı Tarifeyi Yenileme Talebim İhmal Edildi

Ferhat

Vodafone

15 Şubat 02:28

Vodafone faturalı hattımda aylık 447 TL ödediğim (Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini) kullanmaktayım. Taahhüt sürem Mayıs ayında bitiyor ve aynı pakete, aynı şartlarla devam etmek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Gayet memnunum, fakat bana memnun kaldığım tarifeyi değil, çok daha farklı, i...

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Pahalı Ve İçeriksiz Paket Teklifleri

Yekda

Vodafone

04 Mayıs 14:24

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketindeyim. Aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı. Buna rağmen bana sunulan yeni paketlerin en uygunu 600 TL civarında ve mevcut paketimin sunduğu içerik kadar avantajlı değil. ...

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Pahalı Ve İçeriksiz Paket Teklifleri

Taahhüt Sonrası 580 TL Ücret İtirazı Ve Fiyat Düşürülmesi Talebi

Cuma

Vodafone

07 Mayıs 14:19

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aktif bir taahhüdüm var ve bitmesine 1 ay kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 580 TL olacağı bilgisi verildi. Şu anda benden bu tutar talep edilm...

taahhut-sonrasi-580-tl-ucret-itirazi-ve-fiyat-dusurulmesi-talebi-1.jpg

Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Ve Makul Yeni Tarife Teklifi Bekliyor

Mehmet

Vodafone

18 Nisan 21:42

Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, taahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha ...