Vodafone’dan 330 TL Altında 20 GB Tarife Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, ancak taahhüdüm bittiğinden beri içerik olarak yeterli, fiyat olarak da makul bir tarife bulamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sunulan hiçbir teklif hem internet hakkı hem de fiyat açısından tatmin edici olmadı ve somut bir çözüme ulaşılamadı. Eskiden aldığım hizmete yakın içerikte, günümüz koşullarına uygun bir fiyat beklerken, önerilen tarifeler ya içerik olarak yetersiz ya da gereğinden fazla yüksek fiyatlı.
Vodafone’dan beklentim, en az 20–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 330 TL’yi aşmayan, taahhütlü ve net bir tarife teklifi sunulması ve bu konuda bana yardımcı olunmasıdır. Bu şartlarda uygun bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












