Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan 330 TL Altında 20 GB Tarife Bekliyorum

17 Mart 20:1385

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, ancak taahhüdüm bittiğinden beri içerik olarak yeterli, fiyat olarak da makul bir tarife bulamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sunulan hiçbir teklif hem internet hakkı hem de fiyat açısından tatmin edici olmadı ve somut bir çözüme ulaşılamadı. Eskiden aldığım hizmete yakın içerikte, günümüz koşullarına uygun bir fiyat beklerken, önerilen tarifeler ya içerik olarak yetersiz ya da gereğinden fazla yüksek fiyatlı.

Vodafone’dan beklentim, en az 20–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 330 TL’yi aşmayan, taahhütlü ve net bir tarife teklifi sunulması ve bu konuda bana yardımcı olunmasıdır. Bu şartlarda uygun bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

18 Mart 16:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 16:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyatla Vodafone’dan Çıkma Tehdidi

17 Mart 16:51179

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, anc...

300 TL Üstü Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

14 Mart 15:50137

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k...

Uygun Fiyatlı 20 GB Tarife Talebi

8 Şubat 21:58150

Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 530 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri