to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı 30 GB Tarife Talebi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o tarihten bu yana içeriği daha bol, fiyatı makul bir tarife bulmak için tüm kanallardan araştırma yapmama rağmen uygun bir teklif alamadım.
Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden birçok kez görüştüm. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin tamamı 400 TL ve üzeri fiyatlarda oldu. Sunulan bu fiyatlar bütçemi aştığı için benim için kesinlikle uygun değil.
Ben, en az 25–30 GB internet içeriği olan ve aylık ücreti 300 TL’yi geçmeyen bir tarife talep ediyorum. Bu şekilde içerik ve fiyat açısından dengeli, avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve bu talebim doğrultusunda uygun bir tarife veya kampanya teklif edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
