to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonu Teklifi Piyasa Fiyatlarıyla Uyuşmuyor
Vodafone hattımın taahhüt süresi 15 Aralık’ta dolmak üzereyken arama yoluyla tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Red Elite kapsamında olduğunu öğrendiğim 955 TL’lik paket teklifini aldım. Ancak bu fiyatın, mevcut piyasa koşullarına ve rakip operatörlerin sunduğu kampanyalara göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.
Örneğin Türk Telekom tarafında yaklaşık 750 TL civarında, her şeyi sınırsız içeren paketler varken Vodafone’dan bu kadar yüksek fiyatlı bir teklif gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve başka operatöre geçmekten başka çarem kalmadığını hissettirdi.
Vodafone’un mevcut müşterisi olarak, taahhüt bitiş döneminde daha makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma beklerdim. Talebim, hattım için piyasa koşullarına uygun, makul bir aylık ücretle yeni bir teklif sunulması ve operatör değiştirmek zorunda kalmadan kullanıma devam edebilmemdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok yardımcı olundu teşekkürler Vodafone
