Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Seçenek Sunulmaması
Sümeyra
18 Nisan 15:47
54"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüzde Yüz Zamlı Tarife Teklifi Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ezgi
12 Mayıs 23:16
28Yaklaşık bir yıl önce geçmiş olduğum Vodafone Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için neredeyse yüzde yüz zamlı, 235 TL’den 470 TL’ye çıkan bir tarife önerildi. Mevcut durumda 235 TL ödediğim hat faturam için bu seviyede bir artış makul ve kabul edilebilir değildir.
Yaklaşık bir aydır Vodafone’un bu fiyat politikasından haberdarım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmemizde, tarifelerin bu şekilde olduğunu, mevcut müşterilere daha uygun bir seçenek sunulamayacağını ifade ettiler. Buna karşın, benzer ya da daha avantajlı fiyatların yalnızca yeni müşterilere sunulduğunu görmek, mevcut bir müşteri olarak kendimi mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Taahhüdüm bittikten sonra mağdur edilmeden, mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, bütçemi zorlamayacak, daha makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilerin de yeni müşteriler gibi uygun tarife ve kampanyalardan yararlandırılmasını, fiyat politikasının sadık müşterileri koruyacak şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor
Melih
27 Kasım 2025 17:30
351"İlgili teşekkürler"
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı: Red 18 Tarifemde Aşırı Zam
Murat
24 Ocak 12:51
143"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşterilere Sürekli Artan Tarifeler Ve Yüksek Faturalar
Veysel
17 Ocak 00:55
213"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Pakete Yüzde 50 Zam: Taahhüt Bitince Fiyat Şoku Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Enes
23 Aralık 2025 17:08
168Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt tarihim bitmeden, tarifem hâlâ devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için sür...
1 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
819
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.609
-
![ikon]()
Borç
4.535
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.311
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.185
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
595
-
![ikon]()
eSIM
1.727
-
![ikon]()
Fatura
38.109
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.498
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
809
-
![ikon]()
FreeZone
1.981
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.759
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
609
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.384
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.313
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.049
-
![ikon]()
Kampanya
7.059
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.005
-
![ikon]()
Mobil İmza
871
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.176
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.457
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.384
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.167
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
313
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.011
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.026
-
![ikon]()
SMS
10.169
-
![ikon]()
Şebeke
8.422
-
![ikon]()
Taahhüt
11.196
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.041
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.915
-
![ikon]()
Yanımda
11.292
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.673
Yorumlar