Taahhüt Bittiğinde Yüksek Tarife Ücretleri Bütçemi Zorluyor

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 2 gün sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdüm bittikten sonrası için sunulan tarife seçeneklerinin 680 TL’den başlayan ve çok daha yukarılara çıkan ücretlerle gösterildiğini görüyorum. Bu fiyatların mevcut piyasa ve alım gücü koşullarına göre oldukça yüksek ve adil olmayan seviyelerde olduğunu düşünüyorum.

Uygulamada farklı Red ve Red Elite paketleri listeleniyor ancak hepsinin başlangıç ücreti dahi bütçemin çok üzerinde kalıyor. Taahhüdüm biterken bu kadar yüksek fiyatlı paketlere zorunlu bırakılmak istemiyorum ve kendimi seçeneksiz hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme benzer içerikte, çok daha uygun fiyatlı ve bütçeme uygun bir tarife seçeneğinin sunulmasıdır. Taahhüdümün bitiş sürecinde, makul ve erişilebilir bir teklif verilmesini, aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma özel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.