Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone red elite

95 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
25

"Hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgili arkadaşa teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Hızlı geri dönüş sağlandı. Uygun tarife değişikliği yapıldı. İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Taahhüt Süresi Yakınken Yüksek Tarife Teklifleri Mağduriyet Yaratıyor

94

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesi...

Sadık Müşteriye Uygulanan Yüksek Fiyat, Yeni Müşteri Kampanyası Talebi

54

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı aylık 550 TL’lik tarifemin taahhüdü bu ayın 21’inde biti...

İlk Verilen 480 TL Tarife Fiyatının Geri Çekilmesiyle Mağduriyet

149

Vodafone Red Elite 40 GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi memnuniyet kapsamında 4...

Yüksek Fiyat Ve İndirim Reddine Karşı Red Elite Geçiş Şikayeti

195

Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...

Öğrenci Sadakatine Özel Vodafone Red Elite 40 GB İndirim Talebi

92

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ailecek Vodafone müşterisiyiz ve üç aktif hattımız da Vo...

Red Elite Paketi Süre Bilgisi Olmadan Aniden Kaldırıldı

127

Vodafone faturalı hattım için paket değişikliği yapmak isterken Red Elite kapsamında 60 GB internet, sınırsız dakika, sı...

Çözüldü
101

"Arayan arkadaş çok ilgili çözüm odaklı isini seven kaliteli bir temsilciydi. Hızlı dönüş sağlayıp uygun tarife teklifini sundu ve işlemi mutlu mesut yaptık. Keşke her temsilci isini severek yapsa tebrik ederim özellikle arayan arkadaşa çok teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
32

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Red Elite Tarifelerinin Aşırı Yüksek Fiyatları

145

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Vodafone...

Çözüldü
25

"İlgi alakaları için teşekkürler çok çabuk sorunum çözüldü"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red Elite, Vodafone’un en üst segmentte sunduğu prestijli bir faturalı tarifedir. Bu tarifede ses ve mesaj hakları çok yüksek seviyededir, veri kotası ise sınırlı ancak aşımda ek ücretlendirme yapılmaz. Tarifenin Temel İçeriği Red Elite, aylık 5 GB veri kotası, 8 000 dakika yurt içi konuşma ve 4 000 SMS (bazı kampanyalarda 6 000 SMS) içerir. Veri kotası dolduğunda hız 1 kbps’ye düşer ve ek veri paketi satın alınmadıkça ekstra ücret yansıtılmaz. Ses ve Mesaj Ayrıcalıkları - Yurt içindeki tüm numaralara ve sabit hatlara sınırsız konuşma. - 8 000 dakikadan 4 000’i, Vodafone’un 21 ülkede bulunan partner operatörlerine yapılan uluslararası aramalara ayrılmıştır. - SMS hakkı 4 000 (veya kampanyaya göre 6 000) adete kadar sınırsızdır. Premium Yaşam Tarzı Avantajları Red Elite üyeleri, Vodafone iş ortaklarıyla yapılan anlaşmalarda daha yüksek kullanım limitine sahiptir. Örneğin, Havalines havalimanı transferlerinde yılda 6 kez %50 indirim, ZES şarj istasyonlarında ise üç kez %15 indirim gibi ayrıcalıklar sunulur. Bu avantajlar, tarifeyi yalnız bir telekom hizmeti değil, kapsamlı bir yaşam tarzı kulübü hâline getirir. Bilgi Notu: Veri kotası 5 GB’yi aştığında, hız otomatik olarak 1 kbps’ye düşer ve bu aşımda ek ücret alınmaz; fakat internet erişimini sürdürmek için ek bir veri paketi satın alınması gerekir. Kısaca: - 5 GB veri, aşımda ek ücret yok. - 8 000 dakika yurt içi konuşma, 4 000 dakika uluslararası. - 4 000–6 000 SMS hakkı. - Havalines ve ZES gibi iş ortaklarından artan kullanım limitli ayrıcalıklar.