to read complaints and reviews, or file yours.Red Elite Tarifelerinin Aşırı Yüksek Fiyatları
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan Red Elite tarifelerinin 770 TL, 890 TL ve 1.090 TL gibi rakamlarda olması, mevcut ekonomik koşullarda benim için kesinlikle makul ve ulaşılabilir değil.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt yenileme döneminde daha uygun, sadık müşteriyi gözeten, indirimli ve avantajlı tarifeler beklerken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu koşullarda hattımı aynı şekilde devam ettirmem çok zor hale geliyor.
Vodafone’un, taahhüdü biten hattım için bütçeme uygun, daha düşük ücretli ve makul bir tarife sunmasını, indirim uygulanarak kullanımıma uygun yeni bir teklif verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, uzun süreli kullanıcılarını koruyan bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
