Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif İsteği

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü kısa süre önce bitti ve bundan sonra faturamın çok daha yüksek geleceği söylendi. Taahhüt bitimiyle birlikte bana sunulan yeni tarifeler ve ücretler, şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek kaldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya bayiye gittiğimde de daha uygun bir seçenek sunulmadı, verilen teklifler yine yüksek kaldı. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek, mümkünse indirim uygulanarak daha uygun bir teklif almak istiyorum.

Vodafone’un taahhüt sonrası dönemde müşterisini mağdur etmeyen, makul bir teklif sunmasını bekliyorum. Bugün içerisinde tarafıma geri dönüş yapılıp uygun bir teklif sunulmazsa, aynı gün içinde numaramı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum.