to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için Şubat ayından bu yana düzenli olarak yüksek fatura yansıtılmaktadır. Daha önce aylık faturam yaklaşık 440 TL civarındayken, Şubat ayından itibaren faturalarım 1.000 TL’yi aşan tutarlarda gelmeye başladı. Üstelik taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmeme rağmen bu yüksek faturalar devam etmektedir.
Tarife değişikliği için Vodafone’u yalnızca o dönemde aradım, sonrasında herhangi bir ek paket ya da onay vermediğim halde faturalarımın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum. Hattımı Kızılcahamam’da kullanıyorum ve faturamın hangi kalemlerden dolayı yükseldiğinin açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını, haksız veya hatalı bir ücretlendirme varsa Şubat ayından bu yana fazla alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan, tarifemin ve faturamın tekrar makul ve taahhüt dönemindeki seviyelere uygun şekilde düzenlenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık 450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd...
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam son zamanlarda düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili hem Vodafone müşt...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda her ay çok yüksek fatura problemi yaşıyorum. Doğanlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve son dönemde faturalarımın her ay yaklaşık 800 TL olarak gelmesinden şikayetçiyim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturalarımın bu kada...
Yorumlar