to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bünyesinde bulunan 05438495*** numaralı faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarihim 6 Mayıs ve bu süreçten beri hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her iki taraftan da herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif alamadım.
Müşteri hizmetlerini ve bayiyi toplamda 3 kez aramama ve ziyaret etmeme rağmen her seferinde aynı yanıtları alıyor, bana bütçeme uygun yeni bir tarife veya fatura seçeneği gösterilmiyor. Sözleşme bitişi yaklaşan bir müşteri olarak, makul ve piyasa koşullarına uygun, daha uygun fiyatlı bir fatura ve tarife sunulmasını talep ediyorum.
Hattım için sözleşme bitiş sürecimde mağduriyet yaşamadan, ödeyebileceğim seviyede uygun bir paket veya tarife teklif edilmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen son iki aydır hattıma uygun, daha avantajlı bir fatura ve tarife önerisi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de 2 Nisan tarihinde bayiye giderek destek istedim ancak ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür bana uygun fiyatlı bir fatura çıkmıyor. Hat numaram üzerinden mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım incelenmesine rağmen makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifeyi kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra son 3 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir fatura teklifi sunulmuyor. Yenileme döneminde farklı ve daha uygun tarifeler beklerken, mevcut tekliflerin bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uymadığını görüyorum. Bu...
Yorumlar