to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone’a ait 0545 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın sözleşmesi dün itibarıyla bitti. Sözleşme bitmesine rağmen tarafıma bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun hiçbir yeni tarife ya da teklif sunulmadı ve şu an bana uygun bir fatura çıkarılamıyor.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye giderek durumu anlattım, orada da aynı şekilde tatmin edici bir sonuç alamadım ve hâlâ bana uygun bir tarife verilmiyor.
Vodafone’un, hattım için bütçeme uygun, makul ve kullanımıma uygun bir tarife teklifi sunmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
