Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatları Yüksek, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
06 Nisan 15:19
144
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekürle”

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden uygun bir tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve mevcut bütçemle uyumlu bir seçenek bulamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıtlar alıyor, herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmuyor. Müşteri olarak uzun süredir kullandığım hatta, sözleşme bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla ve çözümsüzlükle karşılaşmaktan memnun değilim.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da dikkate alınarak daha makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

06 Nisan 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Nisan 16:22
Salih
Salih
06 Nisan 16:27

Teşekürle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti

profile
Abdulbri
05 Nisan 19:51
54

Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Tarifeler Sunulmaması ve Yetersiz Yardım

profile
Ramazan
05 Nisan 18:44
38

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Abdullah
01 Nisan 22:48
72

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

profile
28 Mart 11:39
163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri