to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan kullanıcı bilgisinin silinmesi için 01.07.2026 tarihinde işlem yapılmas...ını talep ettim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Citys AVM Vodafone ana bayisi üzerinden 1-8043385263165 numaralı kayıt oluşturuldu, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de s
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu. Ücretler çok pahalı ama indirim yaptılar biraz olsun."
7 Temmuz 2026 tarihinde, Vodafone Red tarifem 40 GB paketimin birkaç gün iç...inde sona erecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandım. 37
Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her sene olduğu gibi Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan ...kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediy
"Esma hanıma yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0545*****91 için 30 Haziran gecesi yaşadığım tarifele...ndirme ve talep dikkate alınmaması nedeniyle şikayetçiyim. 30 Haziran tarih
İki yıl önce kapattığım 0545 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı geri almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmuyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, numaranın uzun süredir kapalı olduğu söylenip “geri alamazsınız” denilerek adeta baştan sa
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattım vardı. Bunlardan 0545********39 numaralı hattımı artık kullanmadığım içi...n 2026 Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede hattın iptal edileceği söylendi, benden onay istendi, ben de “onaylıyorum” diyerek hattın k
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 0541******...**53 numaralı Vodafone hattım için ING Bank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde başka bir bankadan talimatım olduğu yönünde uyarı alıyorum. Vodafone müş
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu an aylık... faturam 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, bütçeme daha uygun, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Mutlu Saatler Fırsatı” kapsamında 750 TL Pay Bakiyesi... promosyonu kazanacağım açıkça belirtildi. Uygulamada tarifeleri inceledikten sonra çıkmak istediğimde de ekrana “Mutlu Saatler fırsatı kaçırma, hemen tarifeni seç 750 TL Pay Bakiy
Vodafone mobil hattım için 2025 Şubat ayından bu yana neredeyse her ay 600 TL ve üzeri fatura ödüyorum. Buna rağmen tara...fıma bunun “en uygun fatura” olduğu söyleniyor ve daha uygun bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgede sık sık şebeke sorunu yaşıyorum, hattım düzgün çekmediği için de internetimi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 60 GB internet paketim ve sosyal medya, Youtube.com, Spoti...fy gibi uygulamalarda kullanımın limitsiz ve ücretsiz olduğu bilgisiyle hattımı kullanmaktayım. Buna rağmen Mayıs ayında, 700 TL civarı ödemem gereken paketime 3.700 TL fatura çıka
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu
Vodafone hattım ve üzerindeki tarife ile ilgili acil çözüm beklediğim bir sorun yaşıyorum. Hattım 0545 *** ** 43 numaral...ı ve Gamze S**** adına kayıtlıdır. Tarifemin bana ait olmadığını fark ettim ve son faturam yaklaşık 750 TL olarak yansıdı. Bu durum 22 Haziran tarihinde ortaya çıktı ve o günden be
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 0545 971 6*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma... uygun bir tarife sunulmadı. Hat şu anda Uyumlu tarifede ve son 1 aydır yeni tarife için defalarca görüşmeme rağmen beklentime uygun bir teklif alamıyorum. Bana yaklaşık 300 TL ci
Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...amındaki internet, dakika vb. İçeriklerin diğer operatörlerde daha uygun fiyata sunulması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek geçiş
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler hemen çözüldü"
Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen Vodafone’daki hatt...ım sistemde açık görünmeye devam etti. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Vodafone’a ait 0545********74 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kul...lanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık 2 seneye yakın süredir tarifemin ücreti aşırı yüksek geliyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, a
Vodafone’a ait 0545******** numaralı faturasız hattımı yaklaşık son iki aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafı...ma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 300 TL civarında, 18 Red benzeri bir tarife olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de görüştüğü
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturam üzerinden vergiler dahil 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL ol...mak üzere, bilgim ve onayım dışında apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşmiştir. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Hattımı
19 Haziran 2026 tarihinde 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında Vodafo...ne faturam üzerinden apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşti. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri ben yapmadım. Durumu fark eder etmez önce Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
