to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası 300 TL Beklerken 440 TL Teklif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yaklaşık son 1 aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir teklif beklerken, bana önerilen en düşük paket 10 GB ve bunun ücreti de 440 TL olarak iletiliyor.
Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her iki kanalda da bütçeme uygun, makul bir kampanya ya da tarife alternatifi sunulmadı. Özellikle sözleşme bitiminde mevcut müşterilere daha uygun tekliflerin sunulmasını beklerken, karşıma çıkan yüksek fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut hattımı kullanmaya devam edebilmem için, bütçeme uygun, yaklaşık 300 TL civarında bir tarife ya da kampanya teklif edilmesini ve tarafıma bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Tekrar aranmamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
