Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

profile
20 Mart 19:42
782

20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik paketi satın aldım. Kampanya ekranında bu paketle birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu SMS veya başka bir yolla iletilmedi.

Paketin tanımlanması ve kullanımıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadım, hattım sorunsuz şekilde çalışıyor. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik benzer şekilde hediye çeki alamayan birçok kişinin daha olduğunu görüyorum.

Satın alma işlemini bugün gerçekleştirmeme rağmen halen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Kampanya koşullarında belirtilen hakkımın yerine getirilmesini, 500 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bana net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde kampanya ekranına ait görsel kayıt da bulunmaktadır.

21 Mart 14:03 (Şikayetten 18 saat sonra)
21 Mart 14:03
Gizem
Gizem
21 Mart 17:32

Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Benim Vodafone Yanımda uygulamamdan yapılmasına rağmen çek bana verilmiyor. Onun yerine kime yüklediysem o soruluyor yani zora koşuluyor madem verilmeyecekse niye uğraştırıyorsunuz hiçbir çözüme ulaşamadım. En kısa sürede hattımı değiştireceğim

Gizem
Gizem
26 Mart 20:19

20 Mart'ta Vodafone Yanımda üzerinden Sınırsız Kolay Paket'i satın aldım, kampanyada 500 TL Migros hediye çeki vaat edildi ancak henüz bir kod almadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım, bu durum beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki Kodunu Alamadım

profile
Mehmet
17 Mart 13:13
762
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Beklenen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Ahmetcan
13 Mart 01:46
959
1
Ghazal sonuçtan hiç memnun değil

Alınan 1150 TL Paket İçin 500 TL Migros Çeki Gelmedi, Destek Yetersiz

profile
Ghazal
20 Mart 00:42
257

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri