Vodafone Sınırsız İnternet Yanıltmacası Ve Fatura Şoku

Merhabalar, Vodafone fatura mağduruyum. Ben Vodafone'da iki hat kullanıyorum. Yaklaşık birkaç ay önce diğer numaramla sınırsız internet tarifesi yaptım. Bununla birlikte 15 GB internet vardı ve bu 15 GB internet bitti. Sonra Vodafone'dan aşım ücretiyle ilgili mesajlar geldi. Şaşırdım çünkü sözde sınırsız internet diye biliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dediler ki sadece o 15 GB internetle başka cihaza bağlanabilirsiniz. Bunun dışında ek paket alabilirsiniz dediler. Sözde sınırsız internet paketini almışım, bu işe bak ya! Gerçekten çok şaşırdım ve hayal kırıklığına uğradım. Bu konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve şu anda tarifeye geçtiğime çok pişmanım. Bu mağduriyetimi gidermeli ve buna çözüm bulmasını rica ediyorum. Sözde sınırsız internet kullanıyorum, nasıl olur? 15 GB dışında başka cihaza bağlanamam, bu şekilde olduğunu bilmiyordum. Bilseydim böyle bir tarifeyi almazdım. 15 GB neye yetecek? Sözde sınırsız internet yaptım.