Yaş Şakası Nedeniyle Haksız Bir Yıllık Ban

Litmach uygulamasında yaşım nedeniyle haksız yere banlandığımı belirtmek istiyorum. Uygulamaya kayıt olurken gerçek yaşımı girdim ve 20 yaşındayım. Uygulamada birine şaka amaçlı yaşımın 12 olduğunu söyledim, ancak bu şaka ciddiye alınarak hakkımda küçük olduğum düşüncesiyle şikayet edilmiş ve hesabıma bir yıl süreyle ban cezası verilmiş.

Perşembe gününden beri bu ban nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kayıt sırasında doğru yaş bilgisi girmeme rağmen, bu durum incelenmeden yalnızca Bi Sohbet içi şaka üzerinden bu kadar uzun süreli bir ceza verilmesi beni mağdur etti.

Uygulama içinden sorun bildir seçeneğiyle destek ekibine ulaştım ve Şikayetvar üzerinden başvurmam gerektiği söylendi. Yaşımın sistem kayıtlarınızdan kontrol edilerek, yanlış anlaşılan bu durumun incelenmesini ve uygulanan bir yıllık ban cezasının kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ederim.