to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebekesinde Kullanım Olmadan 500 MB Aşım Ücreti Sorunu
Vodafone hattı kullanıyorum, 100 GB paketim var, artı 50 GB internetim olmasına rağmen 1 MB bile kullanmadan 500 MB’lik aşıma uğruyor. İnternetim var, 100 GB paket bitiyor ve 50 GB kullanılmadan aşım paketi yükleniyor; bu durum saçma olmaktan da çıktı. Zaten bölgede bağlantı problemi oluyor, bari bu gibi durumlar olmasın. Çok can sıkıyor. Düzeltilmesini rica ediyorum.
29 Eylül 14:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
