Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadık Müşterime Makul Fiyatlı 20 GB Tarife Sunmadı

63

Vodafone hattım 0542********70 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer özelliklerde 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, bana 20 GB Red paketini yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir bedelle sunuyorlar.

Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Her seferinde tarifelerin 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıktığını, daha uygun bir seçenek olmadığı söylendi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, sadakatime rağmen makul bir tarife sunulmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Ayrıca bugün mevcut sözleşmem sona eriyor ve acil olarak aranarak bana piyasa şartlarına uygun, bütçeme göre makul bir tarife sunulmasını istiyorum. Piyasadaki koşullara ve bütçeme uygun, en azından 20 GB internetli, çok daha makul fiyatlı bir tarife tanımlanmasını ve bu konuda ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:50 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 18:09

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 20:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması

93

Vodafone hattım 0 54*********78 numaralı hatta kayıtlı olup, yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada ...

Çözüldü

10 Yıllık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Ve Adil Olmayan Yeni Teklif

339

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0541*****73 numar...

Yüksek 600 TL Faturaya Karşı Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi

273

Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri