Ses Düzeyi Yetersiz Ve Zaman Ayarı Tek Sesle Kesintisiz Çalışmıyor

11 Ekim tarihinde İstanbul Rami’deki BİM şubesinden Gokidy Baykuş bebek uyku arkadaşı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımımda aynı sorunları yaşamam sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Ürün tanımında 5 farklı melodi, 1 pış pış sesi ve 1 beyaz gürültü sesi çalıyor; ancak cihazın sesi son derece kısık olduğu için çocuğun uykuya dalmasına yardımcı olacak seviyeye ulaşmıyor. Ses düzeyi, bir uyku cihazından beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor.

Cihazın kenarında zaman ayarı bulunmasına rağmen, 60 dakikaya ayarladığımda bile melodiler sırayla çalıyor ve kendi kendine kapanıyor. Melodilerin peş peşe ve farklı şekilde çalması, çocuğun uykusunun bölünmesine sebep oluyor ve cihaz uyku arkadaşı olarak amacına hizmet etmiyor. Benim beklentim, seçtiğim tek bir melodi veya sesin, örneğin 60 dakika boyunca kesintisiz ve yeterli ses seviyesinde çalmasıdır.

Ürünün ses düzeyinin artırılmasını ve zaman ayarının gerçekten seçilen tek bir melodi veya sesle, belirtilen süre boyunca kesintisiz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün üzerinde yazılım veya tasarım iyileştirmesi yapılarak bu sorunun giderilmesini ve aynı ürünü alacak diğer kullanıcıların benzer bir memnuniyetsizlik yaşamamasını rica ediyorum.