Vodafone Red Tarifi Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Tekliflerine Şikayet
Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem kurumsal bayiilerden hem de müşteri hizmetlerinden tarifeler ve kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ancak bana sunulan tüm paketler ya çok yüksek fiyatlı ya da ihtiyacım olan bol internetli içerikte değil.
Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında da makul seviyede, bol internetli ve bütçeme uygun bir teklif göremiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen yeni taahhüt döneminde daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İnternet kullanımım yoğun olduğu için, aynı hattımı kullanmaya devam ederek daha yüksek internet içeren, makul fiyatlı ve avantajlı bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Firma arayarak avantajlı paket sundu













