Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Hattımda Beklenenden Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

profile
Şuayp
07 Nisan 18:04
2

Vodafone Red hattım için son dönemde Mart 2026’dan itibaren faturalarımın normalin üzerinde, yaklaşık 600 TL olarak kesildiğini görüyorum. Oysa hattımı kullanırken faturalandırmanın yaklaşık 250 TL civarında olacağı beklentisiyle bu tarifeyi tercih etmiştim.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana net bir açıklama yapılmadı, aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı gibi herhangi bir gerekçeden de bahsedilmedi ve sorunum çözülmedi. Hangi kalemlerden dolayı bu kadar yüksek fatura çıktığı açıklanmadığı için faturalarımı güvenle kullanamaz hale geldim.

Vodafone’dan, hattımın tarifesinin başlangıçta beklentim doğrultusunda daha düşük ve makul bir ücrete çekilmesini ve bu tarihten itibaren faturalarımın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram: +90 541 29***86. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte çözüm sunulmasını istiyorum.

07 Nisan 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Nisan 13:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde Açıklama Olmadan 600 TL Fazla Fatura Ve İade Talebi

profile
Mehmet
06 Nisan 17:32
-

Vodafone Faturasındaki Beklenmedik 600 TL Artış Ve Açıklama Talebi

profile
05 Nisan 21:48
19

Vodafone Redd Tarifemde Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

profile
06 Nisan 14:19
13

Vodafone Faturamda Açıklanmayan 600 TL Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
07 Nisan 17:55
-
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri