to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ücretler yansıtıldığını düşünüyorum. Paket aşımı ya da ek paket satın alma gibi bir onayım kesinlikle bulunmamaktadır.
Hat numaram 05432***19’dur. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm tüm ücretlerin iptal edilerek iade edilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır aynı hattı ve tarifeyi kullanıyorum. Normalde kullanımım belli bir seviyenin üzerini pek geçmezken, Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutar normal kullanımımın çok üzerindedir.
Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ek ücretler yansıtıldığını düşünüyorum. İnternet kullanımım dışında olağan dışı bir kullanımım bulunmamakta, paket aşımı veya ek paket satın alımı için de herhangi bir onay vermedim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ya da bayi üzerinden yaptığım başvurulardan şu ana kadar net bir cevap alamadım. Faturamın kalem kalem ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tutarın hangi gerekçeyle oluştuğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve faturamın tarifeme uygun, makul seviyeye çekilmesini istiyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa hattıma normalde her ay ortalama 270 TL civarında fatura gelmekteydi. Bu ayki tutar normal kullanımımın ve tarifemin çok üzerinde görünmektedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluş...
Vodafone hattı kullanıcısıyım, 0553*****71 numaralı hattı kullanmaktayım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Bu tutar, hattımın normal kullanımının ve tarifemin çok üzerinde bir rakamdır. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirk...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Redd tarifesindeyim. Son dönemde özellikle Mart 2026 dönemine ait olmak üzere 2–3 faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık...
Vodafone hattı kullanıcısıyım (054********26). Mart 2000 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanım alışkanlıklarımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 054***702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi...
Yorumlar